Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todas las entregas de
mercancía que realice FRANSBONHOMME ESPAÑA S.L., salvo que en las
condiciones u ofertas particulares, se establezcan condiciones diferentes. La
emisión de un pedido equivale a la aceptación de estas Condiciones Generales de
venta.
I-PEDIDOS:
a) Al cursar un pedido, el comprador deberá indicar por escrito la siguiente
información:
Referencia del CLIENTE/Comprador.
Referencia de la oferta particular de precio o tarifa, emitida por el vendedor.
Referencia del producto, unidades o metrajes, según catálogo vigente del vendedor.
Dirección del almacén, obra o destino donde se realizarán las entregas(En caso de ser uno distinto
al pactado en las condiciones particulares de la
oferta).
Si el CLIENTE solicita la entrega a un cif o lugar distinto al fijado en las condiciones
particulares, deberá comunicarlo al vendedor por fax o documento
escaneado, sellado y firmado.
b) El vendedor podrá No aceptar el pedido, cuando no se ajuste a las condiciones
generales o particulares de venta pactadas con el CLIENTE o cuando carezca de
existencias.
c) Los pedidos son vinculares para el comprador.
II-PORTES Y ENTREGAS DE MERCANCIAS:
a) El vendedor se reserva el derecho de cargar portes para entregas especiales
de material o para pedidos de importe inferior a 200 Euros, salvo condiciones
particulares distintas.
b) La descarga de los materiales corre por cuenta del comprador.
c) La entrega de mercancías se efectuará con albarán del vendedor, debidamente
desglosado con unidades/metraje y descripción del producto a suministrar y en su
caso, con albarán del transportista.
d) El comprador firmará y sellará el albarán de entrega, en señal de su
recepción, indicando el día/hora y lugar de entrega de la mercancía, anotando en
su caso los defectos, faltas o excesos que observe en la mercancía.
e) El comprador se obliga a comprobar en el momento de la recepción, la cantidad
y la calidad de los materiales suministrados por el vendedor.
f) La mercancía podrá ser facturada por el vendedor a partir del momento de su
entrega al comprador.
III-DEVOLUCIONES:
a) El CLIENTE se obliga a verificar que los productos solicitados se
corresponden con los que han sido puestos a su disposición y notificar al
vendedor por fax, e-mail o mediante el propio albarán, los defectos apreciados,
dentro del plazo máximo de 8 días naturales siguientes a la recepción de la
mercancía. A partir de esta fecha, el vendedor no se hará cargo de las
irregularidades surgidas y se reserva el derecho a rechazar o gestionar
cualquier cambio. Para efectuar cualquier reclamación será imprescindible la
presentación o indicación del albarán correspondiente.
b) No se aceptarán devoluciones de materiales sin la autorización previa del
departamento de calidad del vendedor.
c) Aun disponiendo de autorización previa, no se aceptarán devoluciones
transcurridos 90 días naturales desde la entrega de la mercancía, salvo acuerdo
previo con el vendedor.
d) En todos los casos de devolución, deberá procederse de la siguiente forma:
La dirección de devolución de la mercancía será en el domicilio que conste en el albarán, como
almacén del vendedor, salvo pacto expreso en contra.
Los materiales devueltos deberán entregarse en perfecto estado y en ningún caso habrán sido
utilizados o instalados.
e) No se aceptarán devoluciones de materiales identificados como especiales (*)
en la oferta particular y/o en el albarán, salvo defectos acreditados que
imposibiliten su uso o instalación.
f) El vendedor se reserva el derecho de cargar un determinado % en los abonos de
devolución, en concepto de demérito.
g) En caso de devoluciones de material, los portes corren por cuenta del
comprador, salvo que la devolución esté basada en mercancías con defectos
debidamente acreditados que imposibiliten su intalación o la entrega no
corresponda al pedido aceptado por el vendedor.
IV-PRECIOS:
a) Se aplicarán los precios a las tarifas vigentes en el momento de la
expedición del albarán de entrega, salvo acuerdo expreso en oferta particular de
precios.
b) El comprador podrá solicitar las tarifas vigentes o descargarlas directamente
de la web del vendedor
http://www.fransbonhomme.es.
c) El vendedor podrá modificar dichas tarifas en cualquier momento. No obstante
las ofertas particulares de precios serán vinculantes para el vendedor, para
entregas que deban realizarse durante los 30 días siguientes a la oferta
particular escrita del vendedor, siempre que el pedido final se corresponda
íntegramente con dicha oferta particular, incluidas unidades, metraje y lugar de
entrega. Y el comprador quedará vinculado, desde que acepte la oferta particular
o en su defecto, desde que formule el pedido.
d) El comprador hará mención en el momento de efectuar el pedido a ofertas
particulares, en el caso de existir éstas. En caso contrario, el vendedor se
reserva el derecho de aplicar las tarifas vigentes.
e) Los precios ofertados para un destino/obra concretos, no serán extensibles ni
aplicables al resto de obras del comprador distintas de la presupuestada, ni
para entregas anteriores a la de la fecha de estudio.
V-CONDICIONES DE PAGO/FACTURACIÓN:
a) En la factura del vendedor se cargará el tipo impositivo correspondiente al
I.V.A. y todos los demás que legalmente estén establecidos.
b) Cada factura será una operación independiente de las demás, aunque coincidan
precios, productos y lugar de entrega.
c) La forma de pago será la pactada entre vendedor y comprador en las
condiciones particulares. En defecto de pacto expreso, el pazo de pago es al
contado.
d) El giro de un efecto del comprador no implica su cobro hasta pasados 20 días
de su fecha de vencimiento.
e) Los materiales suministrados serán propiedad del vendedor, hasta el cobro de
la correspondiente factura. Por tanto las entregas del proveedor serán en
concepto de depósito, hasta su pago efectivo.
f) el CLIENTE se compromete a enviar, cuando le sea solicitado por el vendedor,
la copia de la memoria y balances de su último ejercicio.
VII-GARANTÍA: Los materiales objeto de estas condiciones han sido sometidos por
el fabricante a las pruebas de calidad necesarias y exigibles por las normas y
disposiciones que lo amparan, actuando el vendedor de mero enlace entre el
comprador y el fabricante.
VIII-ASPECTOS DE CARACTER GENERAL:
a) Libertad comercial entre las partes. Este documento no implica obligatoriedad
de compra, ni supone obligación de venta, sino que regula los procedimientos de
aquellas transacciones y operaciones que ambas partes decidan realizar o
comprometer en cada momento. Cada operación será independiente de las demás.
b) No asociación. Este documento no constituye, ni crea, ni da efecto, ni de
cualquier modo reconoce cualquier relación de asociación, agencia, sociedad, o
entidad formal de negocio de ningún tipo, entre las partes.
c) Compromiso con terceros. Este documento no da derecho, ni presupone la
posibilidad de que alguna de las partes pueda comprometer a la otra de ninguna
forma, sin el expreso consentimiento escrito, recíproco y previo.
d) Confidencialidad. Los términos y condiciones pactadas entre las partes, así
como la información que el CLIENTE puede obtener por la adquisición de los
productos, se consideran información confidencial y por tanto el CLIENTE no
podrá divulgarla, ni directamente ni a través de otras personas físicas o
jurídicas a terceros, salvo autorización expresa del vendedor, mandato en contra
de la Ley o necesidad acreditada para el ejercicio de sus derechos o
cumplimiento de sus obligaciones.
e) Datos personales: Consentimiento. Los datos personales facilitados durante la
relación empresarial, serán incorporados a un fichero de clientes. La finalidad
del mismo es realizar el proceso de facturación y contabilidad, así como cumplir
con las obligaciones contractuales y fiscales.
Mediante la aceptación de estas condiciones generales de distribución, el
remitente da su consentimiento al tratamiento automatizado de los datos
incluidos en el mismo o facilitados con motivo de la relación comercial. Los
datos facilitados no serán objeto de cesión a terceros.
Las personas físicas que representen al CLIENTE, tienen derecho a acceder al
fichero, rectificar sus datos o cancelarlos. para ejercitar este derecho pueden
ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 937246122 o por e-mail
lopd@fransbonhomme.es, donde podrá resolver cualquier asunto relacionado con sus
datos personales.
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